Вручную запускать обновление можно через кнопку или через главное меню Файл.
В контекстном меню выбираем Запустить обновление данных или через подменю загружаем профиль (предварительно сохранённый в настройках) и запускается обновление.
Во время обновления данных панель разделов программы неактивна. Кнопка обновления меняет вид на кнопку остановки получения данных.
Окно Web-Log (иконка закачки), по умолчанию появляется в свёрнутом виде – иконка с текущей скоростью закачки и размером полученных данных.
Левая кнопка мышки для перемещения окна, правая – для разворачивания или сворачивания списка закачеваемых страниц.



Все получаемые данные логируются в Панели сообщений.



Для доверительного отношения к продукту, обновление самой программы не включенно в установку.
Во избежание недоразумений не скачивайте установочный файл программы с других серверов или сайтов, кроме официального сайта программы.

Полученные страницы обрабатываются после окончания закачки.
При возникновении ошибок проверьте не блокирует ли брандмауэр windows получение данных программой. Если используете файервол разрешите исполняемому файлу программы получать данные с серверов sape.ru, 1.sape.ru, 2.sape.ru

Страницы с ошибками не обрабатываются программой. В этом случае создаётся файл в папке Logs в корне программы с данными страницы на которой произошла ошибка. Если размер файла нулевой, скорей всего программу блокирует сторонее ПО. В редких случаях такое ещё может происходить, при сбоях в работе серверов sape (код ответа 50*) или при ошибках mysql, когда генерируется не полная страница.

Если подобные ошибки возникают часто, а через браузер сайт sape.ru открывается нормально, сделайте архив папки Logs и пришлите на почту багов. В письме максимально подробно укажите, как и когда возникали ошибки.